POLITYKA PRYWATNOŚCI

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO) informujemy, że:

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:

2. Przetwarzanie i cele

Przetwarzamy Pani/Pana dane osobowe, ponieważ w związku z charakterem prowadzonej działalności gospodarczej posiadamy prawnie uzasadniony interes w ich przetwarzaniu. Podczas korzystania z naszych serwisów internetowych gromadzimy:

• Logi systemowe (data, czas, adres IP),
• Informacje analityczne dotyczące ruchu na stronie (w tym czas spędzony na stronie, przejścia pomiędzy podstronami),
• Parametry kampanii reklamowej (gclid, utm_source, utm_medium, utm_campaign), jeżeli weszli Państwo na stronę z reklamy – służą wyłącznie do ustalenia, która kampania przyprowadziła użytkownika,
• W przypadku wejścia z reklamy i po wyrażeniu zgody – zapis przebiegu wizyty (ruch kursora, przewijanie, kliknięcia) w narzędziu Contentsquare, opisany szczegółowo w sekcji 5.

Celem przetwarzania jest poprawa jakości serwisu, analityka i pomiar skuteczności reklam (z wykorzystaniem narzędzi Google Analytics, Google Ads i Contentsquare) oraz możliwość kontaktu poprzez formularz.

3. Odbiorcy danych

Pani/Pana dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom współpracującym, takim jak:

• Dostawcy usług hostingu i IT,
• Google Ireland Limited – Google Tag Manager, Google Analytics 4 i Google Ads. Google może przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w oparciu o standardowe klauzule umowne i ramy Data Privacy Framework,
• Content Square SAS (Francja) – analiza zachowania użytkowników. Dane pozostają na terenie Unii Europejskiej,
• Podmioty księgowe i prawne (w razie konieczności).

4. Prawa użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych mają Państwo prawo do:

• Dostępu do swoich danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

5. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania serwisu, w celach statystycznych oraz do pomiaru skuteczności reklam. Zgodami zarządza baner cookies widoczny przy pierwszej wizycie – narzędzia opisane niżej uruchamiają się dopiero po wyrażeniu zgody na odpowiednią kategorię. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając ikonę cookies na stronie albo czyszcząc dane witryny w ustawieniach przeglądarki.

Narzędzia Google

Korzystamy z Google Tag Managera (zarządzanie pozostałymi tagami), Google Analytics 4 (statystyki ruchu: odsłony, źródła wejść, zdarzenia takie jak odtworzenie filmu czy potwierdzenie rezerwacji spotkania) oraz Google Ads (pomiar konwersji z kampanii reklamowych). Narzędzia te zapisują własne pliki cookies i przetwarzają dane pod pseudonimowym identyfikatorem – nie zawierają one Państwa imienia ani danych kontaktowych. Zasady Google opisuje Polityka prywatności Google.

Contentsquare – analiza zachowania na stronie

Contentsquare (Content Square SAS, Francja) rejestruje przebieg wizyty: ruch kursora, przewijanie strony i kliknięcia. Na tej podstawie powstają tzw. mapy uwagi, które pokazują, które fragmenty strony są czytane, a które pomijane. Służy to wyłącznie do poprawiania czytelności serwisu.

Zakres tego narzędzia jest celowo zawężony:

• Uruchamia się tylko przy wejściu z reklamy – jeżeli trafili Państwo na stronę z wyszukiwarki, z wizytówki lub wpisując adres bezpośrednio, Contentsquare nie zostanie w ogóle wczytany. Warunek obejmuje także dalsze podstrony tej samej wizyty,
• Nie zapisuje treści, które Państwo wpisują. Narzędzie ma wyłączone odczytywanie tekstu i włączoną anonimizację cyfr, więc zawartość pól formularzy – w tym dane kontaktowe i kwoty – nie jest rejestrowana,
• Wymaga zgody na cookies kategorii „Wydajność” w banerze. Bez niej nie uruchamia się nawet dla ruchu z reklam,
• Dane przetwarzane są na terenie Unii Europejskiej.

Pamięć lokalna przeglądarki

Poza plikami cookies zapisujemy w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) jedną pozycję o nazwie fbl_attr. Przechowuje ona wyłącznie parametry kampanii reklamowej, z której nastąpiło wejście, przez 30 dni. Pozwala to powiązać ewentualną późniejszą rezerwację spotkania z właściwą kampanią, także wtedy, gdy nastąpi ona kilka podstron lub dni później. Wpis nie zawiera danych osobowych i można go usunąć, czyszcząc dane witryny w przeglądarce.

6. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych prosimy kierować na adres: kontakt@finansebezlimitu.pl